REGULAMIN KONTA KLIENTA
Sklepu internetowego Vinyl Room
obowiązujący od dnia publikacji na stronie vinylroom.pl
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Konta Klienta w sklepie internetowym Vinyl Room dostępnym pod adresem vinylroom.pl.
- Usługodawcą jest:
VINYL ROOM Zbigniew Bałakier
ul. Kupiecka 32B
65-058 Zielona Góra
NIP: 7430008746
REGON: 510257129
e-mail: kontakt@vinylroom.pl
telefon: 793 956 434
- Usługa prowadzenia Konta Klienta świadczona jest nieodpłatnie drogą elektroniczną.
2. DEFINICJE
Konto Klienta – indywidualny panel użytkownika umożliwiający korzystanie z funkcjonalności sklepu internetowego po dokonaniu rejestracji.
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Konta Klienta.
Sklep – sklep internetowy Vinyl Room prowadzony pod adresem vinylroom.pl.
Usługodawca – VINYL ROOM Zbigniew Bałakier.
3. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania z Konta Klienta niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres e-mail.
4. REJESTRACJA KONTA
- Założenie Konta Klienta jest dobrowolne i bezpłatne.
- Rejestracja następuje poprzez:
- wypełnienie formularza rejestracyjnego,
- podanie wymaganych danych,
- zaakceptowanie Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Jednemu adresowi e-mail może odpowiadać jedno Konto Klienta.
- Z chwilą aktywacji Konta pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą zostaje zawarta umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną na czas nieokreślony.
5. FUNKCJONALNOŚĆ KONTA
Konto Klienta umożliwia w szczególności:
- składanie zamówień,
- podgląd historii zamówień,
- śledzenie statusu realizacji zamówień,
- zarządzanie danymi adresowymi,
- zapisywanie preferencji zakupowych,
- szybsze składanie kolejnych zamówień.
Usługodawca może rozszerzać funkcjonalność Konta o dodatkowe usługi związane z działalnością sklepu.
6. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Konta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Zabrania się:
- podawania nieprawdziwych danych,
- wykorzystywania Konta do działań bezprawnych,
- podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie sklepu.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności swojego hasła.
7. USUNIĘCIE KONTA
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Konta bez podawania przyczyny.
- W celu usunięcia Konta należy:
- skorzystać z funkcji usunięcia konta dostępnej w panelu klienta, lub
- wysłać wiadomość na adres kontakt@vinylroom.pl.
- Konto zostanie usunięte niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania żądania.
- Usunięcie Konta nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z wcześniej zawartych umów sprzedaży.
8. REKLAMACJE
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta Klienta można składać:
e-mail: kontakt@vinylroom.pl
lub pisemnie na adres siedziby firmy.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Użytkownika,
- opis problemu,
- żądanie Użytkownika.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
9. DANE OSOBOWE
- Administratorem danych osobowych jest VINYL ROOM Zbigniew Bałakier.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności sklepu.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności zamieszczonej na stronie sklepu.
10. ZMIANA REGULAMINU
- Usługodawca może zmienić Regulamin w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany funkcjonalności sklepu,
- zmian technicznych lub organizacyjnych.
- Informacja o zmianach zostanie opublikowana na stronie sklepu lub przesłana drogą elektroniczną.
- Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Użytkowników przed dniem ich wejścia w życie.
11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy dotyczące ochrony konsumentów.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie vinylroom.pl.
